Obrazovni ciljevi | Učenici uče tehniku rješavanja konflikta. Razumiju da rješavanje problema umnogome zavisi od vještina koje se mogu naučiti. |
Materijali | Set materijala za učenike: “Rješavanje konflikta u šest stadija”. Časopisi i novine. |
Postupak
- Nastavnik opisuje konfliktnu situaciju u kojoj nema definiranog rješenja(primjer: jedan učenik ismijava drugog učenika koji dolazi iz strane zemlje i govori sa jakim stranim naglaskom).
Situacija se može opisati kroz jedan mali igrokaz. Učenici razgovaraju kako riješiti sukob. Pri tome, učenici mogu predvidjeti dijelove modela koji će kasnije koristiti u ovoj lekciji ili postavljati pitanja na koje model može dati odgovor. - Radni list pod naslovom “Rješavanje konflikta u šest stadija” podijeli se polovici učenika koji ga čitaju u tišini.
Druga polovica učenika odabire izvještaj o konfliktu iz časopisa ili novina. Mogu se također osloniti na vlastito iskustvo ili na informacije iz prve ruke. - Učenici se razvrstavaju u grupe od po četiri od kojih su dva učenika pročitala rješenje problema i dva koja su definisala moguće konflikte.
- Učenici odabiru jedan konflikt i testiraju ideje rješavanja konflikta.
Dva učenika predstavljaju protivnike, druga dva imaju ulogu medijatora, koristeći radni list kako bi našli rješenje. - Naknadna plenarna sjednica:
- Koje konflikte ste pokušali riješiti?
- Na koji način ste ih pokušali riješiti?
- (Na koji vam je način) pomogao model rješavanja konflikata?
Varijacija
- Učenici se usredotočuju na proučavanje primjera te upoređuju svoja rješenja.
- Kad se učenici upoznaju s procedurom ona se može primijeniti na rješavanje konfliktnih situacija koje se mogu pojaviti u razredu.
Materijali
Štampani učenički materijali: rješavanje sukoba u šest stadija
1. Identificirati potrebe. “Šta vam je potrebno (šta tačno želite?)” |
Svaka osoba koja je uključena u konflikt trebala bi odgovoriti na ovo pitanje bez optuživanja ili krivljena druge strane. |
2. Definiranje problema. “Šta mislite u čemu je problem u ovom slučaju?” |
Cijeli razred može pomoći pronaći odgovor koji će odgovoriti potrebama onih kojih se tiče. Protivnici moraju biti sposobni prihvatiti ovu definiciju. |
3. Tražiti brojna rješenja. “Ko se može sjetiti mogućeg rješenja za problem?” |
Svi učenici mogu doprinijeti sa svojim odgovorima. Odgovori se trebaju zapisati, bez komentiranja, osuđivanja, ili ocjenjivanja. Cilj ovog stadija jest da dođemo do što je moguće više rješenja. |
4. Ocijenite rješenja. “Biste li bili zadovoljni ovim rješenjem?” |
Svaka strana u sukobu ocjenjuje alternative, objašnjavajući koje su prihvatljive a koje nisu. |
5. Odlučite koja su rješenja najbolja. “Prihvaćaju li oboje ponuđeno rješenja? Da li je problem riješen?” |
Mora biti jasno da obje strane prihvaćaju rješenje. Moramo cijeniti njihove napore da pronađu rješenje. |
6. Vidjeti kako se rješenje primjenjuje. “Ajde da još jednom porazgovaramo o rješenju i da budemo sigurni da je problem stvarno riješen.” |
Trebao bi se napraviti plan za evaluaciju rješenja U zavisnosti od prirode konflikta i starosti protivnika, evaluacija se može provesti nakon par minuta, sati ili dan kasnije. |