Obiectiv | Elevii învaţă o tehnică de soluţionare a conflictelor. Ei înţeleg că soluţionarea conflictelor depinde într-un anume grad de abilităţi care pot fi învăţate. |
Resurse |
Set de materiale resursă pentru elevi: „Soluţionarea conflictelor în şase paşi”. Ziare şi reviste. |
Mod de lucru
- Profesorul descrie o situaţie conflictuală la care nu există nicio soluţie definită (exemplu: un elev ia peste picior un alt elev care vine dintr-o ţară străină şi vorbeşte cu un accent puternic).
Situaţia poate fi prezentată printr-un joc de roluri. Elevii discută modalitatea de soluţionare a conflictului. În acest scop, ei pot anticipa părţi ale modelului pe care îl vor folosi în această lecţie sau pot adresa întrebări la care modelul poate furniza un răspuns. - Foaia de lucru „Soluţionarea conflictelor în şase paşi” este distribuită la jumătate din elevi, care o studiază în linişte.
Cealaltă jumătate de clasă selectează un raport asupra unui conflict dintr-un ziar sau dintr-o revistă. De asemenea, se pot inspira din experienţa personală sau din ceea ce ştiu. - Elevii formează grupuri de patru membri formate din doi elevi care au citit soluţionarea problemelor şi doi care au definit eventualele conflicte.
- Elevii aleg un conflict şi testează ideile de soluţionare a conflictelor.
Doi sunt adversari, ceilalţi doi acţionează ca mediatori, folosind foaia de lucru pentru a găsi o soluţie. - Sesiune plenară de follow-up:
- Ce conflicte aţi încercat să soluţionaţi?
- Cum aţi încercat să le soluţionaţi?
- (Cum) v-a ajutat modelul de soluţionare a conflictelor?
Alternative
- Elevii se centrează pe un studiu de caz şi compară soluţiile lor.
- De îndată ce elevii sunt familiarizaţi cu procedura, aceasta se poate aplica conflictelor care apar efectiv în clasă.
Materiale
Material resursă pentru elevi: soluţionarea conflictelor în şase pași
1. Identificați nevoile. „De ce aveţi nevoie (ce doriţi exact?)” |
Fiecare persoană implicată în conflict ar trebui să răspundă la această întrebare fără a acuza sau a da vina pe cealaltă. |
2. Definiţi problema. „Care credeţi că este problema în acest caz?” |
Întreaga clasă poate ajuta la găsirea unui răspuns care să răspundă nevoilor celor interesaţi. Adversarii trebuie să fie capabili să accepte definiţia. |
3. Căutaţi un număr de soluţii „Cine se poate gândi la un eventual mod de soluţionare a problemei?” |
Toţi membrii clasei pot contribui cu răspunsuri. Acestea ar trebui menţionate în scris, fără comentarii, judecăţi sau evaluare. Scopul în acest stadiu este generarea a cât mai multe soluţii posibile. |
4. Evaluaţi soluţiile. „Aţi fi mulţumit cu această soluţie?” |
Fiecare parte la conflict îşi analizează alternativele, explicând care sunt acceptabile şi care nu. |
5. Decideţi care este cea mai bună soluţie. „Acceptaţi amândoi această soluţie? A fost rezolvată problema?” |
Trebuie să fie clar că ambele părţi acceptă soluţia. Eforturile lor de a găsi o soluţie ar trebui apreciate. |
6. Vedeţi cum este aplicată soluţia. „Să mai vorbim încă o dată despre această situaţie şi să ne asigurăm că problema a fost într-adevăr soluţionată.” |
Ar trebui elaborat un plan pentru a evalua soluţia. În funcţie de natura conflictului şi de vârsta adversarilor, evaluarea se poate efectua în câteva minute, ore sau o zi mai târziu. |